Оферта о предоставлении доступа к услугам закрытого частного пространства
«Лаунж & СПА»**
1. Общие положения1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением любому дееспособному физическому лицу заключить договор об оказании услуг в закрытом, непубличном, частном пространстве клубного формата «Лаунж & СПА» (далее — «Пространство»), на условиях, определённых данной Офертой.
1.2. Пространство является частным закрытым пространством с доступом строго по предварительной записи и НЕ является: общедоступным местом, объектом общественного питания, культурно-зрелищным учреждением, клубом, салоном красоты или иным объектом, подпадающим под определение «публичного мероприятия» согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ №29 от 23.06.2015.
1.3. Принятием (акцептом) Оферты является любая оплата услуг (в том числе приобретение подарочного сертификата), после чего договор считается заключённым.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к частному пространства «Лаунж & СПА» по предварительной записи для персонального использования: отдыха, релаксации, приватных встреч, индивидуальных процедур и иных форм пребывания, не связанных с публичной демонстрацией и массовым обслуживанием.
2.2. В Пространстве могут использоваться легкие десерты (не являющиеся услугами общепита), напитки безалкогольного характера, а также иные элементы атмосферы, являющиеся частью концепции Пространства.
3. Музыкальное оформление
3.1. В Пространстве может звучать фоновая музыка только как часть атмосферы, не являясь публичным исполнением музыкальных произведений.
3.2. Музыка воспроизводится исключительно для ограниченного круга лиц, заранее записавшихся и допущенных в частное пространство, что соответствует критериям непубличности согласно ст. 1270 ГК РФ.
4. Порядок записи и посещения
4.1. Посещение осуществляется исключительно по предварительной записи.
4.2. Клиент обязан прибыть в назначенное время. Опоздание более чем на 5 минут может сократить время предоставления услуги без пересчёта стоимости.
5. Условия отмены и переноса
5.1. Клиент вправе выполнить один перенос записи не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
5.2. Если Клиент не уведомил Исполнителя о переносе в указанный срок, либо не явился в назначенное время, оплата считается использованной, услуга — оказанной, возврат стоимости не производится.
6. Возвраты и порядок их осуществления
6.1. Денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей, а именно: невозможность оказания услуги по вине Исполнителя (болезнь, авария, форс-мажор); предоставление услуги ненадлежащего качества, если недостатки не могут быть устранены.
6.2. В иных случаях возврат не производится ввиду индивидуального характера подготовки Пространства к визиту клиента и блокировки временного слота.
7. Подарочные сертификаты
7.1. Сертификат является предварительно оплаченной услугой.
7.2. Денежный эквивалент по сертификатам не возвращается.
7.3. Срок действия сертификата: 2 месяца с момента покупки.
7.4. По истечении срока действия сертификат считается аннулированным, денежные средства за неиспользованный сертификат не возвращаются.
8. Непубличный характер пространства
8.1. Пространство является частной территорией, доступ к которой получает только заранее определённый и идентифицированный Клиент.
8.2. Вход осуществляется исключительно по записи и подтверждению личности Клиента.
8.3. Никакие услуги не оказываются для неопределенного круга лиц. Свободный вход отсутствует.
8.4. Пространство не является: рестораном или кафе, салоном красоты,
СПА-центром в классическом понимании, клубом, дискотекой или местом проведения мероприятий.
9. Конфиденциальность и правила поведения
9.1. Клиент обязуется соблюдать приватность и уважительное отношение к пространству.
9.2. Фото- и видеосъемка допускаются только с разрешения Исполнителя.
9.3. Курение и употребление алкоголя запрещены.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе обновлять условия Оферты без уведомления Клиента. Актуальная версия размещается на сайте / в мессенджере / при оплате.
10.2. Оплата услуги означает полное согласие с условиями Оферты.